UE-27: España logra un avance importante en gobierno electrónico

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos sobre “”E-government on-line availability” descargados en Eurostat. Los países de la Unión Europea han ido ampliando a lo largo de los últimos años los servicios públicos que son accesibles a través de Internet, aunque ello no implique un elevado uso de los mismos por parte de particulares y empresas. Según los últimos datos de Eurostat para 2009, un 74% de 20 servicios públicos considerados como básicos están disponibles online. Ello supone un importante progreso frente a la media del 59% registrada en 2007. Los países más avanzados en gobierno electrónico ofrecen un 100% de estos veinte servicios públicos mediante acceso online. Se trata de Austria, Portugal, Reino Unido y Malta. Eslovenia y Suecia comparten un 95%, al tiempo que Estonia y Finlandia se sitúan en torno al 90%. Dinamarca registra un 84% e Irlanda en 83%. España alcanza un 80% de disponibilidad online en los 20 servicios públicos básicos, situándose entre los países más avanzados en oferta de gobierno electrónico. Los Países Bajos se quedan en un 79% y Alemania se sitúa justo en la media europea del 74%. La mitad aproximadamente de los 27 países de la Unión Europea no llegan al promedio. Bélgica, Italia y Luxemburgo no están lejos de la media con cifras alrededor del 70%. Pero la brecha se va abriendo. En Grecia y Rumania sólo un 45% de los veinte servicios públicos básicos están disponibles mediante acceso online, cifra que baja al 40% en Bulgaria.  

UE-27: Disponibilidad de gobierno online (% de disponibilidad online de 20 servicios básicos)