UE-27: España logra un avance importante en gobierno electrónico

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos sobre “”E-government on-line availability” descargados en Eurostat.

Los países de la Unión Europea han ido ampliando a lo largo de los últimos años los servicios públicos que son accesibles a través de Internet, aunque ello no implique un elevado uso de los mismos por parte de particulares y empresas. Según los últimos datos de Eurostat para 2009, un 74% de 20 servicios públicos considerados como básicos están disponibles online. Ello supone un importante progreso frente a la media del 59% registrada en 2007.

Los países más avanzados en gobierno electrónico ofrecen un 100% de estos veinte servicios públicos mediante acceso online. Se trata de Austria, Portugal, Reino Unido y Malta. Eslovenia y Suecia comparten un 95%, al tiempo que Estonia y Finlandia se sitúan en torno al 90%. Dinamarca registra un 84% e Irlanda en 83%. España alcanza un 80% de disponibilidad online en los 20 servicios públicos básicos, situándose entre los países más avanzados en oferta de gobierno electrónico. Los Países Bajos se quedan en un 79% y Alemania se sitúa justo en la media europea del 74%.

La mitad aproximadamente de los 27 países de la Unión Europea no llegan al promedio. Bélgica, Italia y Luxemburgo no están lejos de la media con cifras alrededor del 70%. Pero la brecha se va abriendo. En Grecia y Rumania sólo un 45% de los veinte servicios públicos básicos están disponibles mediante acceso online, cifra que baja al 40% en Bulgaria.

 

UE-27: Disponibilidad de gobierno online
(% de disponibilidad online de 20 servicios básicos)

 

PAÍSES 2009 2007 PAÍSES 2009 2007
Austria 100 100 UE-27 74 59
Portugal 100 90 Bélgica 70 60
Reino Unido 100 89 Italia 70 70
Malta 100 959 Luxemburgo 68 40
Eslovenia 95 90 Letonia 65 30
Suecia 95 75 Hungría 63 50
Estonia 90 70 Rep. Checa 60 55
Finlandia 89 67 Lituania 60 35
Dinamarca 84 63 Eslovaquia 55 35
Irlanda 83 50 Polonia 53 25
España 80 70 Chipre 50 45
Francia 80 70 Grecia 45 45
Países Bajos 79 63 Rumania 45 35
Alemania 74 74 Bulgaria 40 15